Termos de Uso — comprador / atleta

1. Aceitação

Ao criar conta ou comprar inscrições/ingressos no Fortal Pass, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Serviço

O Fortal Pass intermedia a venda entre você e o organizador do evento. O organizador é responsável pelo evento em si (percurso, kit, cancelamentos locais, etc.).

Pode ser cobrada taxa de serviço da plataforma, exibida antes do pagamento.

3. Pagamentos

Pagamentos são processados via Pix por meio do gateway Asaas. A confirmação depende da compensação bancária ou webhook do provedor.

Reservas não pagas dentro do prazo exibido podem ser canceladas automaticamente.

4. Dados na inscrição

Para corridas, CPF pode ser exigido para identificação no check-in. Ao informar CPF/telefone, você autoriza o tratamento descrito na Política de Privacidade, incluindo compartilhamento operacional com o organizador e dados necessários ao pagamento.

5. Cancelamentos e reembolsos

Compras online: você pode desistir em até 7 dias após a confirmação do pagamento (CDC art. 49), salvo exceções legais, desde que o evento ainda não tenha ocorrido.

Cada evento pode ter regras adicionais exibidas na página de inscrição. Reembolsos são processados pelo organizador via plataforma (estorno no meio de pagamento).

A taxa de serviço Fortal Pass pode seguir política distinta da inscrição, conforme informado no checkout.