Como cadastrar um evento (passo a passo)

Antes de começar

1. Entre no painel do organizador Fortal Pass.
2. Confira o Perfil da organização (nome, documento, contato).
3. Configure Recebimentos se o evento for pago:
   • Mercado Pago (recomendado para Pix/cartão no site), ou
   • Asaas (em geral com CNPJ), ou
   • Pix na chave do organizador (você confirma cada pagamento em Pedidos).

Sem recebimento ativo, eventos pagos não publicam. Eventos gratuitos podem seguir sem gateway.

Passo a passo — criar o evento

1. No menu, abra Eventos → Novo evento.
2. Tipo: escolha se é corrida (distâncias, kit) ou ingresso / show.
3. Informações: nome do evento, texto curto e descrição. Use um nome claro para o atleta achar na busca.
4. Quando e onde: data (e horário, se pedir), cidade/local ou ponto no mapa. Em corrida, largada e local da entrega do kit quando existir.
5. Preços / distâncias:
   • Corrida: distâncias (ex.: 5K, 10K), vagas e preço de cada uma. Mapa do percurso é opcional.
   • Ingresso: lotes com nome, preço, quantidade e período de venda.
6. Kit (corrida): se houver kit/camiseta, marque e informe tamanhos. Pode pular e publicar sem kit.
7. Fotos e página: capa e imagens ajudam na divulgação. Pode salvar rascunho e voltar depois.
8. Revisão: confira datas, preços e forma de receber. Salve como rascunho ou publique.

Depois de publicar

• Teste uma inscrição (mesmo valor baixo) no site ou no app.
• Crie cupons se for usar desconto.
• Ajuste lotes (virada de preço, vagas).
• Acompanhe vendas em Pedidos e o check-in no dia do evento.

Checklist rápido antes de divulgar

• Evento publicado (não só rascunho).
• Pelo menos um lote/distância com vaga e preço (ou gratuito).
• Recebimentos ok (gateway conectado ou chave Pix).
• Data e local corretos.
• Uma compra de teste confirmada.

Quanto você recebe

No checkout automático, o organizador fica com o valor do ingresso. O atleta paga a taxa Fortal (e, quando estiver ligada, a taxa da máquina). Detalhes: Taxas Fortal e o que o organizador recebe.

Problemas comuns

• Não consigo publicar: falta Recebimentos ou algum campo obrigatório (nome, data, local, preço).
• Ninguém vê o evento: ainda está em rascunho ou fora do período de venda dos lotes.
• Pix sem QR: conta Mercado Pago sem chave Pix — veja o guia do Mercado Pago.

Ainda com dúvida? Abra um chamado com o nome do evento.